자주묻는 질문
  • 페이싸인을 어떻게 활용할 수 있나요?
    기존 우편으로 보내던 모든 문서들을 페이싸인으로 대체하여 보낼 수 있습니다.
    (예 : 통지서, 계약서, 신청서, 내용증명 등)
  • 페이싸인에서 발송한 문서는 법적인 효력이 존재하나요?
    페이싸인에서 발송된 전자문서는 아래 관련 법률에 의해 법적 효력이 인정됩니다.

    전자문서 및 전자거래기본법 제4조 제1항
    : 전자문서는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 전자적 형태로 되어있다는 이유로 부인되지 아니한다.

    전자서명법 제3조 제3항
    : 공인전자서명 외의 전자서명은 당사자 간의 약정에 따른 서명, 서명날인 또는 기명날인으로서의 효력을 가진다.
  • 문서를 보내기 위해서는 어떤 정보가 필요한가요?
    수신인의 전화번호와 생년월일이 필요합니다.
    (본인 명의의 휴대폰으로 문서가 전송됩니다.)
    단,알림톡으로 전송시에는 수신인의 휴대폰 번호만 있어도 문서를 보낼수 있습니다.
  • 상대방이 문서를 확인했음을 알 수 있나요?
    네 그렇습니다.
    페이싸인 '내 문서함'에서 수신인의 문서 열람, 서명 상태 등을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
  • 발송된 문서는 어디에 저장되나요?
    발신인은 페이싸인 '내 문서함'에 보낸 문서가 저장됩니다.
    수신인은 카카오톡 '내 문서함'에 받은 문서가 저장됩니다.
  • 수신인으로부터 정보를 입력받거나 파일을 첨부받을 수 있나요?
    가능합니다. (정보입력 / 파일첨부 / 수기 서명 등 가능)
  • 한번에 여러 수신인에게 문서를 보낼 수 있나요?
    동일 문서를 최대 1000명에게 한번에 보낼 수 있습니다.
  • 문서를 만들기가 어려워요. 대행 제작도 가능한가요?
    페이싸인에 의뢰하시면 전문 디자이너가 모바일에 최적화된 문서를 제작해 드립니다.
    (소정의 비용이 발생합니다.)
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